نحوه تحویل گرفتن سفارش ; 

- لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال زرین کالا کارت شنایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.

نکته :

- همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

تحویل در اماکن عمومی :

- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

- ارسال کالاهای سنگین و حجیم ;

- اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد در  تهران، اسلامشهر، کرج بصورت رایگان و در حومه تهران ( فیروزکوه، دماوند، هشتگرد، طالقان ) و شهرهای ذکر شده در لیست زیر بصورت پس کرایه  ارسال میشود .

کالاهای سنگین شامل ;

_ یخچال فریزر
_ ساید بای ساید
_ اجاق گاز
_ ماشین ظرفشویی
_ ماشین لباسشویی
_ کولر آبی
_ کولر گازی
_ کتابخانه های حجیم
_ پیانو
_ میز تلویزیون

-مبلمان

شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):

تهران